Wie bestelle ich bei apetito-shop.de?
Wählen Sie eine Kategorie aus der Menü-Auswahl in der linken Navigation Schließen Sie Ihre Bestellung ab, klicken Sie auf den Warenkorb rechts in der Navigation und folgen Sie dem Bestellvorgang "Schritte 1 - 5"
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Wie erhalte ich den Neukunden-Rabatt?
Legen Sie Ihre Wunschmenüs ganz normal in den Warenkorb. Als Neukunde wird Ihnen der 5 € Rabatt automatisch vom Rechnungsbetrag Ihres ersten Einkaufs abgezogen.
Wie kann ich einen Gutschein einlösen?
Sie können Ihren Gutschein-Code im Warenkorb unter "1. Warenkorb" eingeben.
Der Betrag wird automatisch von Ihrem Bestellwert abgezogen.
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Wie kann ich bezahlen?
Für Ihre Bestellung bei apetito werden unterschiedliche Zahlungsarten angeboten:
Rechnung, Kreditkarte (Mastercard /Visa),
giropay (Online-Banking),
Vorkasse und
Lastschrift. Bitte beachten Sie, dass die Auswahl der Zahlungsart eingeschränkt sein kann. apetito behält sich vor, bei einer negativen Auskunft als Ergebnis der Adress- und Bonitätsprüfung nur bestimmte Zahlarten zuzulassen. Bei Zahlungsart Lastschrift hat apetito das Recht, im Falle einer Rücklastschrift die entstandenen Gebühren (z.B. Bankgebühren) zzgl. einer Bearbeitungsgebühr von 8,66 EUR pro Lastschrift dem Kunden in Rechnungen zu stellen. Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag (rückständige Zahlung) inkl. Gebühren umgehend auf ein Konto von apetito zu überweisen.
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Wie schnell liefert apetito-shop.de?
In der Regel stellen wir Ihnen Ihr Paket
innerhalb von 48 Stunden zu. Bitte beachten Sie, dass eine Bestellung nur dann am nächsten Werktag geliefert werden kann, wenn sie bis 10:00 Uhr aufgegeben wird. Alle Bestellungen, die Donnerstags nach 10:00 Uhr bis Montags 10: 00 Uhr bei uns eingehen, werden Ihnen am darauf folgenden Dienstag zugestellt. Bei Bestellungen vor oder an Feiertagen verlängert sich die Lieferzeit.
Wie läuft der Versand meiner Bestellung?
Eine speziell für den
Tiefkühl-Versand entwickelte Isolierbox mit ausreichend Trockeneis ermöglichen einen sicheren Transport und garantieren eine Temperatur von -18°C für mindestens 48 Stunden.
Unser Logistik-Partner DHL ist mit dem Versand dieser Produkte vertraut und liefert Ihnen die Ware an Ihre Wunschadresse innerhalb Deutschlands (keine Lieferung auf deutsche Inseln).
Wie hoch sind die Versandkosten?
apetito-shop.de berechnet bei Bestellungen bis 65€ Warenwert
Versandkosten in Höhe von 5,90 €. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur ein Mal.
Ab einem Bestellwert von 65 € liefern wir versandkostenfrei.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Die Mindestbestellmenge liegt bei
7 Menüs. Entweder stellen Sie sich 7 Menüs individuell zusammen, oder Sie entscheiden sich für einen unserer Sortimentspakete mit 7 Menüs.
Welche Regelung gilt für das Widerrufsrecht?
Da es sich bei Lebensmitteln generell um leicht verderbliche Waren handelt, ist eine Rücksendung von Lebensmitteln ausgeschlossen.
Weitere Hinweise zum Widerrufsrecht finden Sie in den
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) oder Sie nehmen Kontakt zu unserer Kundeberatung auf.
Kann ich die bestellten Artikel auch an eine andere Lieferadresse schicken lassen?
Selbstverständlich. Wenn Sie bei der Eingabe der Kundendaten eine Lieferadresse angeben, wird Ihre Bestellung nicht an die Rechnungsadresse, sondern an die von Ihnen gewünschte Adresse (innerhalb Deutschlands) geliefert. Die Rechnung geht an Ihre Rechnungsadresse.